Наші журнали - це джерело натхнення та надійних знань, якими з номера в номер користуються понад 50 000 читачів. Завдяки цим знанням ви перетворите мрії у реальність на своїй землі.
У кожному номері - каталог найкращих сортів рослин: найурожайніших, найкорисніших, найсмачніших, найстійкіших до хвороб та шкидників.
Передплатити журнали можете тут

Ми у 

Ми у 

Ми у 

Ми у 

Ми у 

Ми у 

Ми у 

Яка мінімальна сума замовлення?

Мінімальна сума замовлення 200 грн на одну групу товарів.

Скільки коштує доставка?

Вартість доставки згідно з тарифами Нової пошти та Укрпошти і залежить від об’єму посилки та ваги.

Якщо коробка невелика і не важка, доставка Новою поштою буде коштувати приблизно 50-60 грн, Укрпоштою – 40-50 грн.

Якщо це плодові дерева, довжина коробки буде 140 см, тому і вартість посилки зростає в рази. Укрпоштою доставка габаритних посилок буде коштувати дорожче  через  те, що тарифи перевізника множаться на 4 при розмірі коробки більше 70 см. Тому ми рекомендуємо отримувати саджанці плодових Новою поштою, так  як це майже завжди дешевше і швидше, а у випадку отримання рослин, добре отримати замовлення якнайшвидше.

Чому товари відправляються окремими замовленнями?

Так як рослини викопують та висаджують в різний часу і вони знаходяться на різних складах, ми змушені ділити замовлення на окремі  частини, щоб ви мали можливість вчасно їх висадити.

На які групи ділиться замовлення та час їх відправки?

А) Цибулини і кореневища квітів. На сезон ОСІНЬ замовлення приймаємо з липня, а надсилаємо з 15 вересня по 20 листопада. На сезон Весна замовлення приймаємо з середини грудня, а надсилаємо з 10 березня по 10 травня.

Б) Саджанці плодово-ягідних, троянд. На сезон ОСІНЬ замовлення приймаємо з  липня, а надсилаємо з 10 жовтня по 20 листопада. На сезон Весна замовлення приймаємо з середини грудня, а надсилаємо з 10 березня по 10 травня.

В) Насіннєва картопля. На сезон ОСІНЬ замовлення приймаємо з липня, а надсилаємо з 15 жовтня по 20 листопада. На сезон Весна замовлення приймаємо з середини грудня, а надсилаємо з 10 березня по 10 травня.

Д) Рослини в контейнерах. Рослини із закритою кореневою системою можна висаджувати, починаючи з ранньовесняного періоду до пізньої осені. Тому замовлення на  рослини в  контейнері  приймаємо цілий рік, а надсилаємо протягом 7-10 днів з дня замовлення в період з березня по грудень включно.                    

Е) Насіння овочів та квітів. Замовлення надсилаємо упродовж 5-7 днів з моменту отримання замовлення.

Є) Засоби захисту рослин та інші хімічні і біозасоби надсилаємо протягом року окремою посилкою або з будь-якою групою  товарів.

Як можна оплатити замовлення?

Є два способи:

1) При отриманні посилки на відділенні Укрпошти або Нової пошти.

2) Передоплата на сайті через Liq Pay при оформленні  замовлення.

Як запаковують рослини?

Плодові дерева і ягідні кущі: коріння  запаковують у вологий субстрат та обмотують стрейч-плівкою.

Декоративні  рослини: всі в контейнері (горшку), перед  відправленням їх обов’язково поливають.

Цибулини і кореневища квітів: упаковані у прозорі перфоровані пакети.

Насіннєва картопля: пакують в сітки.

На кожному товарі є бірка-петелька або наклейка з назвою рослини і сорту.

Мене не задовольняє якість товару, що робити?

- спочатку зателефонуйте оператору і зафіксуйте скаргу

- сфотографуйте рослину (обов’язково з бірками-петельками чи нашими наклейками де вказано назву і сорт) та нашу накладну і відправте  на Viber (067) 230-97-01, або на ел. пошту: sale_s-sad@ukr.net.

Які є види компенсації:

- відправка аналогічного посадкового матеріалу  доброї  якості;

- заміна на інший товар за відповідною ціною;

- 100% компенсація грошових коштів (буде надана у формі знижки на наступне замовлення).

Зауважте, що відповідно Закону України «Про захист прав споживачів» скарги приймаються протягом 2 тижнів з моменту отримання товару.

В разі порушення вами умов оформлення претензій, ми залишаємо за собою право відмовити в їх задоволенні. Шановні клієнти, пам’ятайте, що ви купуєте живі рослини, котрі можуть пошкодитися, захворіти, засохнути під час транспортування, тому будь ласка забирайте свої рослини вчасно від перевізників.

Зверніть увагу! Згідно з нашим договором з Новою Поштою ваша посилка зберігається там БЕЗКОШТОВНО тільки 5 днів, а потім автоматично повертається до нас  назад, тому, щоб не було непорозумінь забирайте ваші посилки ВЧАСНО!!!

Як отримувати найцікавіші пропозиції знижок та акцій?

СонцеСад створив чат-бот у Вайбері. Запрошуємо вас підключитися і найпершими отримувати кожного тижня посилання на цікаві статті  про вирощування і догляд за рослинами. Також  кожного тижня діє знижка на певний товар, який ви зможете одразу придбати у самому чат-боті. Приєднуйтесь до нас, просто перейшовши за посиланням: viber://pa?chatURI=soncesad_bot

Підпишіться на наш паблік у Facebook. Перейдіть за посиланням: https://www.facebook.com/soncesad.com1 Натисніть кнопку «Подобається» і будьте в курсі усіх новинок, знижок, акцій, конкурсів, які організовує СонцеСад.

Як отримати паперовий каталог?

Замовити паперовий каталог можна, зателефонувавши до нашого кол-центру за номерами, вказаними на сайті і надавши оператору  вашу поштову адресу.

Також безкоштовно замовити каталог можна одноразово у viber чат-боті, це дуже легко та зручно, потрібно лише зайти в сам бот та натиснути кнопку “Отримати безкоштовний журнал”.

Чи можна приїхати в магазин і вибрати товар?

В Садовий Центр за адресою: Київська обл, Києво-Святошинський р-н.,

с.Жорнівка, вул. Молодіжна, 11, тел: 050-3306480; 067-6564002

Там продається безліч саджанців плодово-ягідних і декоративних рослин в контейнері, троянди, які ви можете купити.

Самовивіз (товар попередньо замовлений на сайті чи в оператора по телефону) теж   можна там забрати попередньо домовившись про дату приїзду. В садовому центрі немає всього того асортименту що є в інтернет магазині, його готують і передають зі складу розсилки.    

Зареєструвавшись на сайті soncesad.com ви зможете:

- переглядати свої попередні замовлення

- зберігати на майбутнє товари які сподобалися

- отримувати по ел. пошті різні спеціально підібрані для Вас акції, новинки і пропозиції. Для логіна реєстрації використовуйте будь ласка свою реальну ел. пошту.

 Як відмінити своє замовлення?

Подзвонити нашому оператору за телефоном 067-409-80-90 , 050-410-74-40 і повідомити про відмову.